개인정보처리방침
2026-10-05부터 시행 · v1
(주)윈드밀소프트(이하 "회사")는 프로젝트 관리 시스템 Windmillsoft Blueprint(이하 "Blueprint", blueprint.windmillsoft.kr)를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.
Blueprint 는 회사가 고객사와 함께 진행하는 컨설팅 · 구축 프로젝트의 요구사항 · 협의 결정 · 설계 문서 · 산출물을 기록하고 확인하는 업무 도구입니다. 회사 직원 · 협력사와, 회사와 프로젝트를 진행하는 고객사의 담당자가 이용합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 이용자 등록 | 이름, 이메일 주소, 소속(회사명), 직책, 전화번호(선택) | 프로젝트 책임자 또는 시스템 관리자가 등록 · 본인이 [내 정보]에서 입력 |
| 로그인 | 로그인 수단의 계정 식별자, 이름, 이메일 주소, 이메일 확인 여부, 소속 조직(테넌트) 식별자 | Microsoft · Google 계정으로 로그인할 때 해당 서비스에서 받음 |
| 프로필 사진 | 로그인 계정의 사진(작게 줄인 사본) — 회사 직원은 Microsoft 계정, Google 로 로그인하는 사람은 Google 계정의 사진 | 로그인할 때 해당 서비스에서 받음. 사진이 없거나 로그인 링크로 들어오면 받지 않음 · [내 정보]에서 "사진 쓰지 않기"를 고를 수 있음 |
| 로그인 링크 | 이메일 주소, 링크를 요청한 IP 주소 | 이메일로 받는 일회용 로그인 링크를 요청할 때 |
| 접속 기록 | 로그인 일시, 접속 IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent), 세션 정보 | 이용 중 자동으로 생성 |
| 업무 기록 | 이용자가 작성 · 확인 · 처리한 기록과 그 일시(요구사항 확인, 의견, 답변, 확정, 메모 등) | 이용 중 생성 |
| 프로젝트 자료 | 이용자나 고객사가 올린 문서 · 회의 자료에 포함된 이름 등 | 이용자가 입력 · 업로드 |
| 회의 녹음 | 회의 녹음 파일(참석자의 목소리 · 발언 내용), 그것을 글로 바꾼 전사문, 화자 구분("화자 1 · 화자 2" — 누구인지는 구축팀이 직접 맞춤) | 구축팀이 회의 녹음을 올릴 때. 녹음 전에 참석자에게 알리는 것은 회의를 연 사람이 합니다 |
| 메일 발송 기록 | 받는 사람 이메일 주소, 메일 제목 · 내용, 발송 결과 | 초대 · 알림 · 로그인 링크 메일을 보낼 때 |
| AI 도구 연결 | 연결한 프로그램 이름(프로그램이 스스로 밝힌 이름), 연결 · 사용 일시 | 회사 직원이 AI 도구를 Blueprint 에 연결할 때 |
2. 처리 목적
- 이용자 확인과 로그인, 부정 이용 방지
- 프로젝트 참여자 관리와 프로젝트 안에서의 연락(참여자 화면에 이름 · 소속 · 직책 · 연락처 · 프로필 사진 표시)
- 요구사항 · 결정 · 산출물의 작성 · 확인 · 확정 기록 — 누가 언제 무엇을 확인했는지 남기는 것이 Blueprint 의 목적입니다
- 초대 · 확인 요청 · 알림 · 로그인 링크 메일 발송
- 보안 사고 대응과 서비스 운영 기록(감사 기록) 보관
Blueprint 는 개인정보를 광고 · 마케팅에 쓰지 않습니다.
3. 처리 근거
- 회사 직원 · 협력사: 근로 계약 · 용역 계약을 이행하기 위해 필요한 범위에서 처리합니다(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호).
- 고객사 담당자: 회사와 고객사 사이의 용역 계약을 이행하는 데 필요한 업무 연락과 확인 기록을 위해, 그 목적에 꼭 필요한 최소한의 정보(이름 · 소속 · 직책 · 업무 연락처)만 처리합니다. 이는 회사의 정당한 이익을 달성하기 위해 필요하고, 정보주체의 권리보다 우선하며, 업무와 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 넘지 않는 경우에 해당합니다(같은 항 제6호).
고객사 담당자의 정보는 대개 고객사 또는 회사의 프로젝트 책임자가 등록합니다. 회사는 처음 초대 메일과 로그인 화면에서 이 처리방침을 안내합니다. 고객사 담당자가 처리 정지를 요구하면 그 프로젝트의 참여자에서 빼고, 그 뒤로는 새 기록을 만들지 않습니다(8장).
4. 보유 기간과 파기
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 전화번호 | 사용 중지하면 바로 삭제 |
| 프로필 사진 | 사용하는 동안. 사용 중지하거나 "사진 쓰지 않기"를 고르면 바로 삭제 |
| 이용자 정보(이름 · 이메일 · 소속 · 직책) | 업무 기록과 같은 기간 — 누가 작성 · 확인했는지 밝히는 데 쓰입니다 |
| 회의 녹음 · 전사문 | 업무 기록 · 프로젝트 자료와 같은 기간. 전사(음성 인식)하려고 네이버클라우드에 보낸 녹음 사본과 결과 사본은 전사가 끝난 뒤 7일 안에 삭제 |
| 업무 기록 · 프로젝트 자료 | 프로젝트 완료 처리 후 5년(계약 분쟁에 대비한 상사 채권의 소멸시효). 고객사와의 계약에서 더 짧은 기간을 정했거나 고객사가 파기를 요청하면 그에 따릅니다 |
| 감사 기록 | 프로젝트에 속한 기록은 업무 기록과 같은 기간, 그 밖의 기록(로그인 · 사용자 관리)은 생긴 뒤 1년 |
| 접속 기록(로그인 일시 · IP · 브라우저 정보) | 1년 |
| 로그인 링크 | 발급 후 15분이 지나면 사용할 수 없게 되고, 30일 뒤 삭제 |
| 메일 발송 기록(받는 사람 · 제목 · 내용 · 결과) | 발송 후 6개월 |
보유 기간이 끝났거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 백업에 남은 사본은 백업 보관 기간이 지나면 함께 지워집니다. 다른 법령에 따라 보관해야 하면 그 기간 동안 따로 보관합니다.
Blueprint 의 기록은 고쳐 쓰지 않고 남기는 것이 원칙이라(누가 무엇을 확인했는지의 기록), 이용을 중지해도 업무 기록에 남은 이름은 위 기간 동안 지우지 않습니다. 연락처(전화번호)는 사용 중지할 때 지우고 더 이상 표시하지 않습니다.
끝난 프로젝트의 잘 된 기능 설계 · 일정은 회사의 업무 자산으로 남길 수 있습니다. 이 자산은 고객사 이름 · 사람 이름 · 연락처 등 식별 정보를 지운 사본이며 개인정보를 담지 않습니다. 식별 정보가 남아 있으면 자산으로 내놓지 못하게 Blueprint 가 막습니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 같은 프로젝트의 참여자(회사 구축팀과 해당 고객사 담당자)는 업무 연락을 위해 서로의 이름 · 소속 · 직책 · 연락처 · 프로필 사진을 Blueprint 화면에서 볼 수 있습니다. 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
6. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Plus Five Five, Inc.(Resend) | 초대 · 알림 · 로그인 링크 메일 발송 |
| Render Services, Inc. | 서버 · 데이터베이스 · 파일 저장 운영 |
| 네이버클라우드 주식회사 | 회의 녹음 전사(CLOVA Speech — 음성 인식 · 화자 구분). 국내에서 처리 |
| Anthropic PBC, OpenAI, L.L.C. | 회사 직원이 업무에 쓰는 AI 도구 — 프로젝트 자료의 초안 작성 · 정리 보조 |
회사는 위탁 계약에서 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 정하고 수탁자를 관리 · 감독합니다. Render Services, Inc. 와는 그 이용 약관에 포함된 데이터 처리 계약(Data Processing Addendum)으로 위탁 관계를 정합니다 — Render 는 회사의 지시에 따라서만 개인정보를 처리하고, 개인정보 침해가 생기면 지체 없이 회사에 알리며, 서비스 이용이 끝나면 회사가 고르는 대로 개인정보를 돌려주거나 삭제합니다. Render 는 서버 운영의 일부(클라우드 인프라 등)를 다른 사업자에게 다시 맡길 수 있고, 그 목록은 Render 가 공개합니다(https://render.com/trust). 새로 맡기면 Render 가 회사에 미리 알리고, 회사는 반대할 수 있습니다. AI 도구는 기업용 약관(입력 자료를 모델 학습에 쓰지 않는 조건)으로만 씁니다. 이용자의 전화번호 등 연락처와 프로필 사진은 AI 도구에 보내지 않습니다.
7. 국외 이전
| 이전받는 자(연락처) | 국가 | 항목 | 목적 | 시기 · 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Render Services, Inc.(privacy@render.com) | 싱가포르(서버 위치) | Blueprint 가 처리하는 개인정보 전부(1장의 항목) | 서버 · 데이터베이스 · 파일 저장 운영 | 서비스를 이용하는 동안 네트워크로 상시 | 4장의 보유 기간. 이용 계약이 끝나면 돌려받거나 삭제 |
| Plus Five Five, Inc. — Resend(support@resend.com) | 미국 | 받는 사람 이메일 주소, 메일 제목 · 내용 | 메일 발송 | 메일을 보낼 때 네트워크로 | 발송 후 30일이 지나면 삭제(Resend 의 발송 기록 보관 기간) |
| Anthropic PBC(privacy@anthropic.com) | 미국 | 프로젝트 자료에 포함된 이름 등(연락처 제외) | AI 도구의 업무 보조 | 직원이 AI 도구로 자료를 읽을 때 네트워크로 | 모델 학습에 쓰지 않음. 대화 기록은 회사 계정에서 지울 때까지, 지운 뒤 30일 안에 삭제. API 처리 기록은 30일 안에 삭제 |
| OpenAI, L.L.C.(privacy@openai.com) | 미국 | 위와 같음 | 위와 같음 | 위와 같음 | 모델 학습에 쓰지 않음. 대화 기록은 회사 관리자가 정한 기간 동안, 지운 뒤 30일 안에 삭제 |
공급자가 법령에 따라 또는 남용 방지를 위해 더 오래 보관해야 하는 경우는 그 공급자의 약관에 따릅니다.
국외 이전을 원하지 않으면 개인정보 보호책임자에게 알려 주세요. 다만 메일 발송과 서버 운영은 Blueprint 이용에 꼭 필요하므로, 거부하면 Blueprint 를 이용할 수 없습니다. 이 경우 회사는 그 프로젝트의 자료를 메일 등 다른 방법으로 주고받습니다.
국외 이전은 정보주체와의 계약을 이행하기 위해 처리 위탁 · 보관이 필요한 경우로서, 이 처리방침에 공개하고 처음 초대 메일로 알리는 방법으로 합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 이름 · 직책 · 전화번호는 Blueprint 의 프로필 메뉴 › 내 정보에서 직접 수정할 수 있습니다
- 그 밖의 요구는 아래 개인정보 보호책임자에게 메일로 알려 주세요. 회사는 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다
- 업무 기록에 남은 확인 · 결정 기록은 프로젝트의 기록이라, 삭제 요구가 있어도 계약 · 법령이 허용하는 범위에서 보관할 수 있습니다. 이 경우 그 이유를 알려 드립니다
9. 안전성 확보 조치
- 비밀번호를 쓰지 않고 회사 계정(Microsoft · Google) 또는 15분 일회용 로그인 링크로만 본인을 확인합니다
- 프로젝트마다 참여자에게만 자료를 보이는 접근 통제를 데이터베이스에서 적용합니다(고객에게 내부 자료가 보이지 않도록)
- 모든 통신을 암호화(HTTPS)하고, 로그인 토큰은 해시로만 저장합니다
- 누가 언제 무엇을 했는지 감사 기록을 남기고, 시스템 관리자만 열람합니다
- 모든 프로젝트를 볼 수 있는 시스템 관리자를 최소한으로 지정하고, 개인정보를 다루는 직원을 교육합니다
10. 쿠키 등 자동 수집 장치
Blueprint 는 로그인 상태를 유지하기 위한 세션 쿠키만 씁니다. 광고 · 분석용 쿠키나 외부 추적 도구는 쓰지 않습니다. 작성 중인 글의 임시 저장 같은 편의 기능을 위해 이용자 브라우저의 저장 공간(localStorage)을 쓰며, 이 정보는 회사 서버로 보내지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막으면 로그인할 수 없습니다.
11. 자동화된 결정
Blueprint 는 이용자에게 법적 효과나 중대한 영향을 미치는 결정을 자동으로 내리지 않습니다. AI 도구는 초안과 요청을 준비할 뿐이고, 확정 · 승인은 사람이 직접 합니다.
12. 개인정보 보호책임자
| 개인정보 보호책임자 | 이준기 · 대표이사 |
| 연락처 | support@windmillsoft.kr |
개인정보 열람 청구, 고충 처리, 피해 구제 요청은 위 연락처로 해 주세요.
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr · 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr · 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182
14. 처리방침의 변경
이 처리방침을 바꾸면 시행일 7일 전부터 Blueprint 의 처리방침 화면에 알리고, 이용자에게 메일로 안내합니다. 수집하는 항목이 늘거나 이용자에게 불리하게 바뀌면 30일 전에 알립니다. 이전 처리방침은 처리방침 화면에서 볼 수 있습니다. 시행일은 처리방침 화면 위에 적어 둡니다.